Condições Gerais de Venda
1. Identificação do Vendedor
Cariele Bridal, com sede na Rua da Igreja Nova 23, - Gualtar, Braga 4710-077, é a titular do site https://cariele.eu/ e responsável pela venda dos produtos oferecidos no mesmo.
2. Aceitação das Condições Gerais
Ao realizar uma encomenda na nossa loja online, o cliente aceita plenamente as presentes Condições Gerais de Venda, bem como a nossa Política de Privacidade.
3. Produtos
As características dos nossos produtos são detalhadas nas descrições de cada artigo no nosso site. Como se trata de calçado feito à mão, podem existir pequenas variações entre os produtos e as imagens mostradas.
4. Preços
Os preços dos nossos produtos são indicados em euros (€) e incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável. Os custos de envio serão acrescentados ao valor total e detalhados antes de finalizar a compra.
5. Processo de Compra
Para realizar uma compra, o cliente deve:
- Selecionar o produto desejado e adicioná-lo ao carrinho.
- Aceder ao carrinho e verificar os produtos selecionados.
- Fornecer os dados de envio e faturação.
- Selecionar o método de envio.
- Escolher o método de pagamento e completar a transação.
Após completar o processo, o cliente receberá um e-mail de confirmação da encomenda.
6. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
• Cartão de crédito ou débito: Visa, MasterCard ou American Express. A operação será confirmada no momento de realizar a encomenda.
Garantimos que cada transação é 100% segura. Utilizamos tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para proteger a transmissão de dados. Os dados do cartão não são armazenados na nossa base de dados, sendo transmitidos diretamente para o TPV do banco.
7. Envio
Realizamos envios para Portugal e Espanha (Península e Ilhas Baleares). Os detalhes sobre tempos de produção, prazos de entrega e custos de envio podem ser consultados na nossa [Política de Envio].
8. Direito de Desistência
De acordo com a legislação em vigor, o cliente tem o direito de desistir do contrato no prazo de 14 dias naturais a partir da receção do produto, sem necessidade de justificação. Para exercer este direito, o produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso. Os detalhes completos encontram-se na nossa Política de Trocas e Devoluções.
9. Atendimento ao Cliente
Para qualquer consulta, reclamação ou solicitação de informação, o cliente pode entrar em contacto connosco através de:
• E-mail: cariele.ue@gmail.com.
• Telefone: +351 925 635 214
10. Legislação Aplicável e Jurisdição
As presentes Condições Gerais são regidas pela legislação portuguesa. Em caso de controvérsia, as partes submetem-se aos tribunais do domicílio do consumidor.