Condiciones Generales de Venta
1. Identificación del Vendedor
Cariele Bridal, con domicilio en Rua da Igreja Nova 23, - Gualtar, Braga 4710-077, es la titular del sitio web https://cariele.eu/ y responsable de la venta de los productos ofrecidos en el mismo.
2. Aceptación de las Condiciones Generales
Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el cliente acepta plenamente las presentes Condiciones Generales de Venta, así como nuestra Política de Privacidad.
3. Productos
Las características de nuestros productos se detallan en las descripciones de cada artículo en nuestra web. Dado que se trata de calzado hecho a mano, pueden existir pequeñas variaciones entre los productos y las imágenes mostradas.
4. Precios
Los precios de nuestros productos se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Los gastos de envío se añadirán al importe total y se detallarán antes de finalizar la compra.
5. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente debe:
1. Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito.
2. Acceder al carrito y verificar los productos seleccionados.
3. Proporcionar los datos de envío y facturación.
4. Seleccionar el método de envío.
5. Elegir el método de pago y completar la transacción.
Tras completar el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
6. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard o American Express. La operación se confirmará en el momento de realizar el pedido.
Garantizamos que cada transacción es 100% segura. Utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos. Los datos de la tarjeta no se almacenan en nuestra base de datos, sino que se transmiten directamente al TPV del banco.
7. Envíos
Realizamos envíos a Portugal y España (Península e Islas Baleares). Los detalles sobre tiempos de producción, plazos de entrega y costos de envío se encuentran en nuestra [Política de Envíos].
8. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin signos de uso. Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
9. Atención al Cliente
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de información, el cliente puede contactarnos a través de:
• Correo electrónico: cariele.ue@gmail.com.
• Teléfono: +351 925 635 214
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación portuguesa. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.